Politicas de privacidade
Última atualização: 10/12/2025
Esta Política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao acessar nosso site ou realizar compras.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas abaixo. Caso não concorde, não utilize o site.
1. Dados que Coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para processamento de pedidos e funcionamento da loja.
1.1. Informações fornecidas pelo cliente
– Nome completo
– CPF (quando necessário para emissão fiscal)
– Endereço completo
– Telefone e e-mail
– Dados de pagamento (processados por terceiros, não ficam armazenados no site)
– Artes, imagens ou personalizações enviadas voluntariamente
1.2. Dados coletados automaticamente
– Endereço IP
– Informações do dispositivo
– Dados de navegação e páginas acessadas
– Cookies para funcionamento do carrinho e análise de tráfego
2. Como Usamos Seus Dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
– Processar e entregar pedidos
– Enviar atualizações sobre a compra
– Emitir nota fiscal
– Realizar suporte ao cliente
– Garantir segurança da plataforma
– Cumprir obrigações legais
Não utilizamos seus dados para venda a terceiros.
3. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos dados apenas com parceiros envolvidos no processo de compra:
– Processadores de pagamento
– Transportadoras
– Plataformas de impressão e produção (print-on-demand)
– Serviços de hospedagem e proteção do site
Esses parceiros recebem apenas o mínimo necessário para cumprir suas funções.
Nunca vendemos suas informações.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para:
– Manter itens no carrinho
– Lembrar configurações de navegação
– Analisar desempenho do site
– Melhorar experiência do usuário
Você pode desativar cookies no navegador, mas algumas funções podem deixar de funcionar.
5. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo:
– Criptografia
– Certificado SSL
– Controle de acesso
– Servidores seguros
Nenhuma transmissão digital é 100% segura, mas seguimos práticas recomendadas para minimizar riscos.
6. Direitos do Titular (conforme LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
– Consultar quais dados temos sobre você
– Solicitar correção
– Solicitar exclusão de dados não essenciais
– Revogar consentimento
– Solicitar portabilidade
– Solicitar informações sobre uso e compartilhamento
Para exercer esses direitos, basta entrar em contato pelos canais oficiais.
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados:
– Pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política
– Enquanto houver obrigação legal (ex.: notas fiscais por 5 anos)
– Enquanto necessário para resolver pendências ou garantir responsabilidades
Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.
8. Dados de Crianças e Adolescentes
Nosso site não é direcionado para menores de 18 anos.
Não coletamos intencionalmente dados de menores sem autorização do responsável legal.
9. Personalizações Enviadas pelo Cliente
Ao enviar imagens, frases ou artes para personalização, você declara ser o titular dos direitos daquele conteúdo.
A loja não se responsabiliza por violações cometidas pelo cliente.
10. Links Externos
Podemos incluir links para sites externos. Não controlamos a política de privacidade desses sites.
O uso de páginas externas é de responsabilidade do usuário.
11. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política a qualquer momento.
A versão mais recente estará sempre disponível no site.